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母子高低床被车祸损坏,用户是否有权利要求更换?

2020-05-13 22:57:33作者:韩川一

母子高低床被车祸损坏,用户是否有权利要求更换?

张先生说,他出国旅行时看中了一套母子高低床,并立即付款。他让制造商帮他联系一家物流公司,检查他的农村电视机柜。 当家具到达目的地时,张先生高高兴兴地去取货,却发现家具在途中被一场车祸损坏了。 所以张先生决定联系厂家要求退款。家具厂回应说,货物已经售出,除非有质量问题,否则不能调换。 价值1万元的农村电视机柜在收到时被损坏。

    最近,一位名叫张的用户报告了一个问题,并请他在平台上的朋友帮助他寻求建议。他最近买了一个母子高低床,发现家具到货时被弄坏了。张想退货,但家具厂拒绝了。在类似的情况下,退款要求是否合理?

 

    详细情况:

    张先生说,他出国旅行时看中了一套母子高低床,并立即付款。他让制造商帮他联系一家物流公司,检查他的农村电视机柜。

   当家具到达目的地时,张先生高高兴兴地去取货,却发现家具在途中被一场车祸损坏了。

   所以张先生决定联系厂家要求退款。家具厂回应说,货物已经售出,除非有质量问题,否则不能调换。

    价值1万元的农村电视机柜在收到时被损坏。张愤怒地问道:“我有权利要求更换在运输过程中损坏的贵重家具吗?”

 

   律师争辩说双方之间没有特别协议,买方将承担损失。

   如果张先生和家具厂没有特别的协议,电视机柜会送到物流公司。家具一旦交付,损坏的风险就转移到买方。

    合同法第一百四十四条规定:除当事人另有约定外,出卖人应当自合同成立之日起将运输途中的货物卖给承运人,承担毁损或者灭失的风险。根据法律,张先生只能自己承担损失。

 

    提醒消费者:在购买需要长途运输的商品时,记得与商家签订特别协议,商家负责运输并承担运输中的风险;

   如果不能与商人达成协议,货物可以投保。这种方法可以有效规避消费者的风险。

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