国际快递货物如何索赔

　　  经常与物流打交道的小伙伴们应该知道，电商卖家现在有了自己的物流损失解决方案，但对于个人用户来说，如果国际快递货物受损，他们的权利将难以保护，那么我们现在该怎么办呢？今天，猴吉吉纪纪将与大家分享国际快递如何索赔。

　　 按照国家邮政局邮政行业速递服务标准，速递款项应当支付给寄件人或者由寄件人指定的受益人。根据标准，寄件人有权向快递公司提出索赔。同时，根据合同法的规定，发包人发出快递，并与快递公司形成了合同关系。根据合同法第三百一十二条规定，寄件人有权向快递公司追索责任和赔偿，并有权向法院提起诉讼。

　　  事故中法律责任的划分首先取决于是否有保证价格。如果是这样的话，快递公司或相应的保险公司应当承担赔偿责任；如果没有，快递公司将直接负责发送方或指定的受益人发送方如果邮件丢失，损坏和有差异的内容和原始材料。

　　  对于消费者的索赔金额，根据不同的情况有不同的索赔方案。如有保价，快递公司应按保价赔偿。责任主体和法律责任也比较明确，一般争议不大。如果快递公司，发送方有明确和具体协议邮件的损失的补偿，根据合同法第312条的规定，如果双方都有一个明确的协议的数量赔偿货物的损坏或损失，这样的协议为准。未达成协议的，按照交易习惯确定，即按照市场价格赔偿。在另一种情况下，如果合同条款无效，消费者可以要求全额赔偿。合同条款通常印在快递公司邮寄清单的背面，其中许多条款包括减少公司法律责任的条款，比如只支付几倍于邮资或重量的费用。本印刷合同属于合同法规定的标准合同。根据合同法第三十九条规定，这种责任限制必须以合理的方式提请发包人注意，否则无效。现在有一个先例，法院裁定，印在快递订单背面的格式是无效的，以减少快递公司的责任，这将充分赔偿发件人的货物损失。

　　  消费者提起诉讼，需要提供以下证据：快递票据和票据支付，这是证明运输合同存在，快递公司已经收到货物和费用的最基本的证据。也应该有相关证据证明邮寄物品的价值，如发票、收据、超市付款收据，etc。Consumers需要注意的收集和保存证据，并最好写产品名称、型号及其他有关信息的表达，而不是试图省事。如果电子邮件的内容通常被写成“article”，那么它很容易成为维护权利的障碍。

　　 应该指出的是，快递公司误读了法律，只支付了三倍于丢失邮件的邮费。根据邮政法，只有中国邮政集团公司的邮局才有邮政通用业务。其他快递公司赔偿邮件损失，适用合同法等法律的规定。因此，三倍邮费限额在邮政编码不适用于其他快递公司。

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