美的售后服务怎么样？美的空调售后服务怎么样？

美的售后怎么样

提问者：178****5912 时间：2020-03-07 10:47:10 所属分类：生活家用 - 空调

美的售后怎么样

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美的售后服务怎么样？美的空调售后服务怎么样？的问题共有5个回答

180****9597

美的售后怎么样应该是各地不一样的，就总公司而言是不错的，至于下面的服务网点就难说了，我买的美的的洗衣机服务就很差，维修的师傅很牛气，爱理不理的，直接找当地的网点半月都不理你，只有找美的总公司他们才会理你，很不好，我就不想再买美的的东东了

2020-03-07

178****5480

售后简直一塌糊涂，就知道要钱，打个电话咨询，都说要收费，上门费简直就是强盗，不管修不修就要200，妈的，简直就是抢钱，我是合肥地区的，管理的太乱了，换的配件那就乱要，砍价都要对半砍，真不知道这样大的企业什么时候会倒闭。

2020-03-07

185****5677

没办法只能在12315投诉,我买的美的,今年六月份买的,也是投诉没用.我还有当地售后的录音,听拉太气人,在中央2台消费主张试试QQ是一二三一五

2020-03-07

176****5028

都说美的售后服务差，真是白闻不如一见，话说2012年6月22日星期五下午4点左右，在一周前（16号购买的空调）终于在今天上午送到家了。下午4点左右接到美的售后服务电话（先前没找到住址，打电话询问住址），电话接通后美的售后说：你现在在哪？我答：我在店内上班的。美的售后说：我在**学校附近。然后我说你走过了并告知具体地点，然后美的售后到门口后打电话说：家里没人，两分钟内见不着人我就走！（空调是我给外婆买的），我赶紧联系家人，10分钟左右外公到家没见着售后人员。我赶紧打电话，没的售后说：我走了，你找别人安吧！我说找谁呢？美的售后说：你在哪里买的你找谁去。我说：我等一星期了，那需要再等到什么时候。对方售后竟然来一句：你等一个月在安吧，说完直接挂了电话。我打了 5 6个电话，对方接通就挂。我实在无语。听说格力售后挺好的，不仅服务及时，连装空调掉的垃圾都顺手清理带走，相比之下，美的应惭愧之极。此事绝对属实，而且就发生在今天，美的售后真该好好反省下了！（维护自身权益，有同感顶贴）

2020-03-07

153****8034

差到极致，千万别买给自己找罪受！亲身经历：因为家里的美的空调制冷效果不好，在7月10日周一晚上拨打美的官网客服电话报修。第二天美的派师傅来修了，师傅来看了下说修不好换新的吧，但是等师傅走后空调就报故障模式。当晚就拨打了美的的官方客户点说再派个师傅来看看。第三天，又来了个师傅来拆了外机和内机后开启空调居然不能启动了，然后询问师傅原因他就支支吾吾的也说不出原因，然后就走了。当即我又拨打了美的官网客服电话，他们说师傅的反馈是空调坏了，修不好了，那我说在你们来修之前空调只是制冷效果不好，你们来修过之后空调连启动都不能启动了，难道不是你们的原因嘛？美的的回复是空调用久了坏了是正常的，至于师傅修过后更坏了应该是巧合。我随即自己联系了一个修空调的师傅，他是修美的和大金的。过来一看外机的线全都接错了，有的根本没接，所以才导致了根本不能开机，师傅修好后收了1300元的维修费。之后我打电话要求美的赔偿我1300元的维修费，48小时过去了我打了几十个美的官网客服的电话，都说当我处理，但是都没回复。 7月13日晚11点55却收到了自称是美的官网维修部队长的恐吓电话，电话的内容是你明天再打一个投诉电话试试？我天天找人上下班跟着你，找两个老人送到你家里好好的陪你玩，不就是接错线嘛？有什么大不了的。美的的官网客服不处理我问题的电话我有录音，自称为美的官网维修部队长的恐吓电话我也有录音，望能找到有关部门解决此事。

2020-03-07

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