已解决
答：故障代码
E1 排气管温度过高
E2 压缩机过电流
E3 电源相序错误
E4 系统压力过高
E5 系统压力过低
E6 防冻结保护
F1 冷藏蒸发器传感器短路或开路
F2 环境温度传感器短路或开路
F3 冷藏空间传感器短路或开路
F4 冷冻温度传感器短路或开路
F5 负7度温度传感器短路或开路排除以上问题仍不工作，请您选择“在线报修”或致电4006-999-999联系我们，我们将尽快安排专业服务人员上门检测处理。此答案适用于任何海尔空调
2022-01-14
9
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已解决
答：
一般来说，很大可能是因为空调的外机压缩机启动容量出现了故障；或者是因为空调制冷系统中制冷剂少了，致使空调的管温传感器出现故障。
具体原因与解决方法如下：
1、空调出风口挡板往上调了。在用空调的时候，因为风向的设置不合理，导致空调的挡板往上调了。那么，这样就很容易导致室内温度无法达到设置的温度，但是，空调一般都有自备温控器，如果室内的温度已经达到了设定温度，那么，空调就会自动待机，但是，实际上室内温度并没有达到标准。因此，使用空调的时候，最好让空调挡板朝下。
2、空调正在除霜，当室外的温度比较低的时候，空调制热开启后，就很容易出现忽冷忽热的现象。这是由于，室外的温度过低，但是空调外机又需要及时除霜，所以，空调主机在工作了一段时间之后，就会自动的进行除霜，然而，这个时候空调内机就不会再继续送风，所以才会出现空调停机的现象，当除霜工作结束之后，空调就会恢复制热，所以，由于除霜引起的忽冷忽热是正常现象。
2021-12-11
1
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6
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答：
还是相对省电的，因为自动制冷的话就是空调在降低到设定温度之后，会自动调节压缩机转速，让空调以弱冷的方式制冷，来达到经济节能的目的，还有一种就是自动模式，是空调按照环境的湿度、温度等条件自己选取制冷、制热、除湿、送风等模式运行，是一种全自动的模式。
空调省电小贴士：
1、变频空调和定频空调在电量的使用中是有很大的区别的，变频空调是用最快的速度让室内达到设定的温度，然后就可以保持省电模式，保持设定的温度，使其更省电、温差也小也没有很大的噪音。
2、定频空调就是当室内温度达到设定的温度之后，就会自动停止运行，等到温度不够的时候，再自动运行，室内的温度容易出现一高一低，一停一开的情况，就比较耗电、温差也比较大、而且室外机噪音太大。
3、美的空调在使用的时候，不应把温度调的太低，夏季设置温度在26-27为宜，可以降低空调用电的负荷。
4、在空调选购的时候一定要按照房子的大小来进行选择，当空调完全能够满足房间的制冷时，才能提高空调的效率，才不会给空调造成太大的负荷。
2021-12-08
1
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答：空调不制冷或者不制热时是需要给空调加氟的,那空调怎么加氟呢？自己给空调加氟方法如下：1.开启空调：夏季加入氟化物时，空调可直接制冷运行。由于氟化操作不能在加热条件下进行，因此有必要采用加热和绘制换向阀管路的方法来强制空调在冬季进入制冷状态。2.接氟化设备：空调正常启动后，氟化设备从室外机低压阀侧工艺口接出。在此过程中，必须清除氟化管中的空气和污垢。3.压力测量和氟化：夏季，当环境温度约为32摄氏度时，压力控制在0.45mp左右；冬季，当压力稳定时，压力控制在1.7mp左右。4.拆除氟化设备：在制冷状态下拆除氟化设备，并拧紧外密封；在加热状态下拆除设备会造成大量氟利昂泄漏。5.加氟整理：对于空调疑似漏气的人，用泡沫洗涤剂检查。
2020-03-07
21
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已解决
答：
原因有多种，1、空调器使用的电路中的保险丝被烧断，或电源开关处的接触不良，目前，很多用户使用同一个电源，由于其他电器的不正常运行，造成供电不正常。
2、空调房间内的温度尚未达到正常温度的上限，压缩机无法正常启动运行。
3、冷凝压力过高，使高压力继电器动作，迫使压缩机无法运行。
4、制冷系统的制冷剂不足，导致压缩机吸气压力较低，使低压力继电器动作，停止压缩机的运行。
5、使用家庭电流过大时，使过载保护继电器作用从而切断电源。
建议处理方式：
1、先检查空调器引起内外保险丝烧断的原因，而且要做好防止再烧断的准备措施，应立刻做好调整和维修。
2、如果当地电源电压经常处于较低的状态，应选择质量稳定的电源稳压来使用，同时，建议家用电器多用电量大的，选择电器专用电源进行供电。
3、将温度控制器上的拨钮，调到需要的位置档上，也就是按空调房间需要的温度去调节。
4、检查引起冷凝压力过高的原因，并排除之，使其冷凝压力恢复到正常状态。
5、检查制冷系统中制冷剂不足的原因，并排除之，使其吸气压力能够恢复到正常压力。
6、检查过载保护继电器作用从而切断电源的原因，并排除之，按下保护继电器的复位按钮。
2021-11-22
1
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已解决
答：1、空调开到30度不一定就是制热。
2、制冷和制热的机制是不一样的，如果选择制冷，那么就算开到的是30度，那也不会热的。所以如果该选制暖。
3、一般来说如果室外温度过低，而室内温度又订的很高的话，空调就会不停的运转，这样比较费电，如果房间大小适合空调的匹数的话，26-30度是比较适中的。如果是制暖，但是调了30度还是不暖和的话，可以考虑下过滤网有没有拿出来清理过，还有空调里的药水是不是用完了等。
2020-02-18
4
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答：
空调压缩机是空调的核心零部件，如果出现了问题就不能正常运行，不启动的原因主要就是在制冷剂不足的情况下高速运转，也有可能是安装不当，制冷剂不足等原因造成的。也有可能是安装的时候，空气没有排干净，出现了冰堵，导致压缩机负荷过大，压缩机温度增高而冷冻机 油在高温下长时间会变质，没有润滑降温的作用，压缩机温度进一步升高，线圈因高温绝缘降低，压缩机就出现了损坏。
压缩机不启动的处理办法：
1、制冷剂不足，就添加制冷剂就可以了，压缩机能运转就没有问题，不能运转的话就要检查压缩机的问题了，损坏了就要及时更换压缩机。
2、也有可能是电器线故障，要检查并且修理，压差继电器 断开，高压断电器断开，将压差继电器复位按钮揿下等待压力变化能将接点闭合或重新调整断开压力。
3、检查电源是否接到室外机的接线盒子，如果没有就是室内机的设置有问题。
4、如果有电的话，就要检查压缩机的电容器是否短路、开路或电容值退化了。
2021-12-10
1
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已解决
答：
主要原因有，1、在空调的运行当中，如果突然出现了这种E3的提醒，可能是由于空调内部的制冷电机出现了故障，一般都会开机之后几秒钟出现故障提示。
2、出现E3的含义其实是低压保护的提示，可能连接空调电源方面出现了一些压力不稳定的问题，才会导致有这样的故障提示。
3、如果是使用的过程当中出现了空调结霜的问题，空调在运行几分钟之后也会出现这种警报提示。
建议解决方式：
1、首先检查一下在连接空调方面的电源是否是正常状态，如果是出现了电压不稳定或者是电源的插头松动的问题，建议及时关机，然后拔掉电源之后重新插入，重启空调之后还发现是否有这样的提示。
2、因为空调外结霜的问题导致这种的故障提示，可以通过用肥皂水对室内外连接铜管的接口进行捡漏，来判断是否有结霜的情况或者是发现泄漏，如果是这方面的原因所导致的，还是需要联系专业的维修人员来进行维修就可恢复。
3、针对空调内部电机出现故障有所提示，只能够及时的联系空调的厂家维修人员来进行检查维修才能恢复。
2021-11-23
1
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已解决
答：
可以自己加氟，但是空调必须符合厂家规定的使用安全标准，首先空调控制系统及执行设施必须正常；管路系统不能有空气水分，出现阻塞，泄露等情况；维修工具及材料等必须合格。
空调自己加氟的操作步骤：
1、加一定量的氟利昂，然后连接三通阀，压力表等。放掉原先剩余的氟利昂，抽为真空，然后添加新的氟里昂。最好可以对新加入的氟利昂进行称重，当瓶子中减少的氟利昂等于空调说明书上说明的标准加氟里昂量时，即可关闭阀门。
2、启动压缩机，利用钢瓶与制冷系统压力差充入制冷剂气体。操作时应缓慢加氟，观察氟压，氟压合适停止。需注意的是应在停机状态下充入。
3、充氟过程中要注意压力表指针变化。应间断地充氟使压力表指针维持在0.45-0.5Mpa范围左右最为合适。如若没有压力表，可以伸出手，触摸粗管感知温度变化，直到温度与细管温度差不多即可。
4、充氟完毕后，关闭开瓶器阀门，再试运转30分钟，观察空调器运转是否正常，避免空调出现泄露等危险。
2021-11-30
1
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答：格力空调面板出现H4是指系统异常的意思，出现的原因有以下几点：1、设备缺制冷剂（平常说的雪种），叫空调维修人员过来加雪种。2、空调内机的过滤网被堵塞。把过滤网拆下来，用专业清洗剂清洗空调内机。3、空调系统压力不正常。用压力表测压力制热的时候是否在1.6~2.1MPa。如果压力异常，请维修人员过来维修。4、空调的控制主板故障。请专业空调维修人员维修。5、空调内机的电源插头松脱，把电源插头重新插紧就行了。扩展资料格力空调故障代码：一、E1：压缩机高压保护。原因： 1﹑冷凝 器前有障碍物。2﹑室外环境温度高于43度时开始制冷。3﹑控制回路异常 。4﹑高压管压力过大使高压开关动作。二、E2：蒸发器防冻结保护。 原因：1﹑室内风机不转或风口堵住 。 2﹑室内环境温度低于18度 。 3﹑管温感温头折断 。 4﹑管温感温头插头没插好。 5﹑控制回路异常 。 三、E3：压缩机低压保护 。原因： 1﹑冷媒不足。 2﹑膨胀阀半堵，电磁阀故障。 3﹑过滤器半堵。 四、E4：压缩机排气温度过高保护。原因： 1﹑系统堵塞。 2﹑ 压缩机老化。 3﹑外机散热不好。 五、E5：过电流（低电压保护）。 参考资料来源：百度百科—格力空调故障代码
2020-02-25
19
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答：
主要有以下几点原因，1、正常的结霜。空调器在开始运行时，由于冷凝温度和冷凝压力都较低，毛细管供液量低于正常值，使蒸发压力随之降低。因此引起低压供液管出现结霜现象。但这种结霜到融化只是一个短暂过程，一般在压缩机运行后就开始结霜。
5分钟内整个结霜融化过程全部结束空调器进入正常运转。
2、制冷系统脏赌造成制冷剂不能正常循环从而结霜。
3、空调长时间不停机也会造成此现象。
建议处理方式：
空调过滤网堵塞；定期给空调过滤网清洗。
空调毛细管堵塞也会导致空调低压管结冰的故障；及时清除杂质。
检测空调是否存在缺氟或制冷剂泄漏的问题；及时检查漏点，排除后重新给空调加氟。
有可能是制冷剂不足引起的。如果过了几秒钟后结冰会融化就不要添加制冷剂。如果时间太长了就需要添加制冷剂。
空调运行时，由于毛细管供液量低于正常值，也会引起空调低压管结冰的情况；不属于空调故障。
2021-11-29
1
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已解决
答：空调扇不制冷，是有水箱，在水箱里放入冰晶，通过给出风口的风加湿降温。
空调扇是一种全新概念的风扇，兼具送风、制冷、取暖和净化空气、加湿等多功能于一身，以水为介质，可在短时间内送出等同于水温的风，冷暖皆可。与电风扇相比，空调扇更有加湿空气的功能，但其功率较传统风扇高得多，有60-80W左右，但又比空调低得多。价格方面非常具有亲和力。但毕竟其自身不能制冷，需要不断的注入所需温度的水才能持续提供所需温度的风，故而在使用上颇为不便，比如，夏季室内温度30℃，向空调扇内加满1℃的水，大约能持续提供冷风半小时左右，半小时后机体内的水温被室温同化，所以在使用中一定要注意一次不要加太多的水，要少量多次。优点：比普通风扇温度降低5－6℃左右，低耗电，价格中等偏下，有的产品也有暖风作用和加装负离子功能，体积小，移动方便。
缺点：对于大面积制冷效果不是很好，没有除湿功能，温度高的地方不好用，使用时还增加空气中的湿度。
2022-01-07
13
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已解决
答：
是有必要加氟的，空调移机包括空调拆机和再次安装两个步骤，在操作的过程中可能会造成氟的泄漏和流失，所以，安装完成空调之后，有必要加氟，这样可以确保空调后期的正常使用。
空调移机很常见，但也是比较危险的一件事情。移机的时候有很多需要注意的细节，稍微不注意可能就会出现一些问题。空调移机要提前了解哪些内容？下面一起来看看吧。
1、空调移机之前要准备好与之相匹配的电容和线路，还要将地线接出来，这样才能保证空调正常开启。调节空调的温度也要注意，空调制冷温度要比室内温度高一度，空调制热温度要比室内低两度；
2、空调的过滤器要定时清洗，如果不清洗灰尘会堵塞过滤器管口，影响空调的正常使用，制冷制热效果不好，一般来说，6个月左右就要清洗一次过滤器；
3、平时清洁空调的时候，室外机在外面可能不容易注意到，要专门检查室外机的出口风有没有被堵住，否则也会影响空调的制冷制热效果。
关于空调移机后必须加氟吗，空调移机应该注意哪些问题先介绍到这里吧，不论是哪个问题，大家要多注意细节。
2021-12-09
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答：一、漏水的原因：1、空调蒸发器滴水空调在使用过程中如果长时间没有进行清洁就会导致空调过滤网上积累过多灰尘，最终导致空调亲水铝箔亲水性变差；这时空调蒸发器上凝结出的水珠被灰尘污渍阻碍就不能进入到水槽中，而是直接滴落到水槽外，最后水就会通过空调缝隙渗透出来。
2、制冷剂不足空调在制冷剂不足的情况下运行，容易导致蒸发器出现结冰的情况，等到冰融化成水珠之后，水珠就会直接从空调缝隙滴落到室外，最终造成挂式空调内机漏水现象的出现。
3、排水管堵塞空调凝结成的冷凝水一般都会通过排水管被排出空调，当空调排水管被堵塞之后，就会导致凝结出的冷凝水不能及时流出空调，最终导致冷凝书直接从内机中滴落到室内。
4、排水管排水效率变差空调使用的时间一长，空调排水管就可能出现松弛或者是老化的现象。在排水过程中排水管被损坏，就会导致冷凝水沿着破损处流出，最终造成滴水的情况。
5、配管结露空调配管上的保温材质的保温性变差或者是配管变薄，不能完全包裹住配管的时候，就会导致配管结露，水融化之后，就直接从空调中滴落出来。
6、内机偏移在使用过程中摸某一个零部件松动所导致的，这个时候它就会造成空调内机倾斜，排水管引水一侧偏高，排水困难。二、解决办法：1、蒸发器滴水，我们彻底清洁空调，恢复亲水铝箔的亲水性，使得冷凝水能够顺利进入到水槽中。2、制冷剂不足造成的内机滴水，可以先联系相关的售后对空调进行检修，之后再为空调补充制冷剂。3、排水管堵塞导致空调室内机滴水，在维修的时候我们就需要对排水管进行疏通。4、一般排水效率变差都是因为使用的时间太久而导致的，这时大家可以检查一下排水管是否已经破损，破损的话要更换排水管，如果只是排水管弯曲导致的，重新将排水管捋直即可。5、配管结露，可以先检查一下配管上的保温材质是不是出现了老化，如果是老化，你需要重新更换保温材料包裹配管，同时也要更换老化的胶布，保持配管的封闭性。6、空调内机出现偏移，我们需要重新调整空调的安装位置，同时拧紧固定螺丝，尽量放低排水管排水的一方。挂式空调漏水现象虽然常见，但是大家也要重视起来。尽管挂式空调突然漏水一开始可能情况并不严重，但是不及时处理，就有可能造成严重的后果，到时候会影响我们的生活品质。
2021-12-23
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