用户隐私协议

更新日期：2024-7-2

开发者：视方科技（武汉）有限公司

提示条款

在您使用我们各项服务前，请你务必仔细阅读并透彻理解本声明。如对本声明内容有任何疑问，你可向我们客服咨询。阅读本声明的过程中，如果你不同意本声明或其中任何内容，你应立即停止使用我们服务。如果你使用我们平台服务，你的使用行为将被视为对本声明全部内容的认可。

定义

猴吉吉平台：指“猴吉吉”家居服务平台（包括但不限于“猴吉吉找师傅”APP/小程序、“猴吉吉企业版”APP/小程序、“猴吉吉网站”www.houjiji.com） 由视方科技（武汉）有限公司注册并负责运营。

权利声明

一、权利归属

除非猴吉吉平台另行声明，猴吉吉平台内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有权利（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密及其他所有相关权利）均归猴吉吉平台所有。未经猴吉吉平台许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载猴吉吉平台内的任何内容）。猴吉吉平台的Logo、“猴吉吉”等文字、图形及其组合，以及猴吉吉平台的其他标识、徵记、产品和服务名称均为猴吉吉平台及其关联公司在中国和其它国家的商标，未经猴吉吉平台书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理，也不得向他人表明你有权展示、使用或作其他处理。

二、责任限制

猴吉吉平台尊重知识产权，反对侵权盗版行为。知识产权权利人认为猴吉吉平台内容（包括但不限于猴吉吉平台用户发布的商品信息）可能涉嫌侵犯其合法权益，可以联系猴吉吉平台客服或者相关联系人提出书面通知，猴吉吉平台收到后将及时处理。

隐私权政策

猴吉吉平台（下称“我们”）非常尊重用户个人信息的保护，在你使用猴吉吉平台提供的服务时，我们将按照本隐私权政策收集、使用及共享你的个人信息。本隐私权政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护你的个人信息的条款，我们希望通过本隐私权政策向你清晰地介绍我们对你个人信息的处理方式，因此我们建议你完整地阅读本隐私权政策，以帮助你了解维护自己隐私权的方式。如你对本隐私权政策有任何疑问，你可以通过猴吉吉平台公布的联系方式与我们联系。如果你不同意本隐私权政策任何内容，你应立即停止使用猴吉吉平台服务。当你使用猴吉吉平台提供的任一服务时，即表示你已同意我们按照本隐私权政策来合法使用和保护你的个人信息。

一、适用范围

为用户提供符合您需求的服务是猴吉吉平台坚持不懈的追求，也希望通过我们提供的服务可以更方便你的生活。本隐私权政策适用于猴吉吉平台提供的所有服务，你访问猴吉吉平台网站及/或登陆相关客户端使用猴吉吉平台提供的服务，均适用本隐私权政策。

二、我们如何收集信息

我们收集信息是为了向你提优质的家居服务，我们收集信息的方式如下：

1.你向我们提供的信息。

1.1地理位置信息

当启动APP进入地图界面、填写订单信息和客户信息等需要进行地理位置匹配时，经您授权，我们会收集您的地理位置信息，以便您不需要手动输入地理坐标即可匹配附近师傅、快速填写上门地址。位置信息的来源包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN（如Wi-Fi） 接入点、蓝牙和基站等传感器信息。您使用服务中提供的信息中可能包含相应地理位置信息，例如您在账号资料中设置的地区信息或您上传的图片、视频中的地理标记信息。请您知悉，在找师傅场景下位置是必要的信息，如果您不同意授权位置信息可以手动选择或输入位置信息，不会影响您使用基本服务，但可能会影响您的使用体验。

1.2注册、登录账号信息

当你注册猴吉吉平台账户及你在使用猴吉吉平台提供的相关服务时填写及/或提交的信息，您需要至少提供手机号码以创建账号，在提供个人信息的过程中，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向您提供有周到的服务，包括您的姓名、性别、办公地址、详细地址、企业全称、经营所在地、电子邮箱等。如果您不提供该等信息，不会影响您享受猴吉吉平台服务的基本功能。

1.3 认证信息

在您使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码等）以完成实名验证。 部分信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。

在您使用企业资质认证功能时，您可能需要提供您的企业信息(企业名称、组织机构代码、法人信息、法人身份证号等)以完成企业身份验证，部分信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关企业专享服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。

1.4 发布订单

在你使用猴吉吉平台服务时，使用发布图片、音视频、上传文件、打电话功能时，我们会请求您授权相机、照片、文件、麦克风、电话权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用其他功能。

1.5 服务咨询或评论

在你使用猴吉吉平台服务时，发起的音视频、图片等内容或进行评论时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。

1.6 开票

在你使用猴吉吉平台收费服务时，如您申请发票，需提供以下信息：发票抬头、纳税人识别号、收票人邮箱地址，以及您根据您的开票需求提供的更多信息。

2.在你使用服务过程中收集的信息。

为了提供并优化你需要的服务，我们会收集你使用服务的相关信息，这类信息包括：

2.1用户体验

我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、浏览器类型来为您提供服务信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

2.2 支付交易

当您在猴吉吉上进行订单支付时，您可以选择猴吉吉的第三方合作机构（如微信支付、京东钱包、支付宝等合作方）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的猴吉吉订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。在你使用猴吉吉平台服务，或访问猴吉吉平台网页时，猴吉吉平台自动接收并记录的你的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于你的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及你需求的网页记录等数据；如你下载或使用猴吉吉平台或其关联公司客户端软件，或访问移动网页使用猴吉吉平台服务时，猴吉吉平台可能会读取与你位置和移动设备相关的信息，包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。

2.3 客服服务

除上述信息外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集你的其他信息，包括你与我们的客户服务团队联系时你提供的相关信息，你参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及你与猴吉吉平台的关联方、猴吉吉平台合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。

2.4 安全保障

为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的设备信息（设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、历史上网记录、日志信息、IP地址、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、bssid、wifi信息、电池使用情况来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息用于对猴吉吉系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用猴吉吉服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

3.来自第三方的信息

为了给你提供优质的家居服务，或共同为你提供服务，或为了预防互联网欺诈的目的，猴吉吉平台的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与你的约定或征得你同意的前提下，向猴吉吉平台分享你的个人信息。

三、我们如何使用信息

因收集你的信息是为了向你提供服务及提升服务质量的目的，为了实现这一目的，我们会把你的信息用于下列用途：

1.向你提供你使用的各项服务，并维护、改进这些服务。

2.我们可能使用你的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为，以保护你、其他我们用户，或我们或其关联方的合法权益。

3.经你许可的其他用途。

四、我们如何共享信息

我们对你的信息承担保密义务，不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租你的任何信息，我们会在下列情况下才将你的信息与第三方共享：

1.事先获得你的同意或授权。

2.根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。

3.向猴吉吉平台的关联方分享你的个人信息。

4.向可信赖的合作伙伴提供你的个人信息，让他们根据我们的指示并遵循我们的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息。

5.如你是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷。

6.如你出现违反中国有关法律、法规或者猴吉吉平台相关协议或相关规则的情况，需要向第三方披露。

7.为维护猴吉吉平台及其关联方或用户的合法权益。

接入第三方SDK 见 附件一

五、Cookie 和网络 Beacon 的使用

为使你获得更轻松的访问体验，你访问猴吉吉平台相关网站或使用猴吉吉平台提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别你的身份，这么做是帮你省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断你的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，或你的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。

请你理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果你的浏览器或浏览器附加服务允许，你可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝猴吉吉平台的Cookie，但这一举动在某些情况下可能会影响你安全访问猴吉吉平台相关网站和使用猴吉吉平台提供的服务。

网页上常会包含一些电子图象（称为"单像素" GIF 文件或 "网络beacon"），使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie，我们会通过网络beacon收集你浏览网页活动的信息，例如你访问的页面地址、你先前访问的援引页面的位址、你停留在页面的时间、你的浏览环境以及显示设定等。

六、信息存储

猴吉吉平台收集的有关你的信息和资料将保存在猴吉吉平台及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至你所在国家、地区或猴吉吉平台收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。

七、信息管理

7.1权限获取说明

a) 访问定位：允许应用访问精确定位,用于订单地址填写等场景

b) 摄像头：要求能够访问摄像头设备，用于发布订单等场景时拍照

c) 通讯录：允许应用读取用户的联系人数据，用于联系客户/师傅/添加团队成员

d) 访问无线状态：允许应用访问有关无线网络的信息，用于判断猴吉吉是否联网、是否能完成订单的推送

e) 录音：允许应用程序录音，用于师傅在生产过程中产生纠分时可以录音上传音频证据

f) 录视频：用于发布订单时录制商品需要的服务视频

g) 修改音频设置：用于系统在推送订单信息时设置可定义的铃声

h) 储存：保存数据，用于用户上传一些订单图片、分享活动等

i) 拨打电话：用于用户联系客户/师傅

j) 手机号：用于用户快速登录，发布订单快速填写联系方式

k) 软件安装列表：当用户授权获取软件安装列表时，第三方广告（如腾讯广点通等）将收集作为广告标识符，用户广告的投放和监测归因。

l) 设备识别码（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）：我们收集唯一设备识别码以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力，保证数据的正确性。

八、你的个人信息保护

为保障你的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护你的信息，使你的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到你的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。猴吉吉平台会按现有技术提供相应的安全措施来保护你的信息，提供合理的安全保障，猴吉吉平台将尽力做到使你的信息不被泄漏、毁损或丢失。

你的账户均有安全保护功能，请妥善保管你的账户及密码信息。猴吉吉平台将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保你的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请你理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

在使用猴吉吉平台服务进行网上交易时，你不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请你妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如你发现自己的个人信息泄密，尤其是你的账户及密码发生泄露，请你立即联络猴吉吉平台客服，以便猴吉吉平台采取相应措施。

十、未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护，如你为未成年人，建议你请你的监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得你的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

十一、如何联系我们

您可以通过猴吉吉网站（https://www.houjiji.com）猴吉吉App上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系。

公司名称：视方科技（武汉）有限公司

公司地址: 湖北省武汉市武汉经济技术开发区海棠路55号联创科技中心1号楼乐客工场孵化器(集-LKGC-B322)

信息保护联系电话:4006080838

受理并处理时限:15个工作日

附件一：

猴吉吉接入第三方SDK目录

为保障猴吉吉平台相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。

我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。

请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

MSA移动安全联盟 OAID

使用场景：自动收集

使用目的：用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成

数据类型：唯一设备识别码

官网链接：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

个推 SDK

使用场景：订单状态发生变更发送通知

使用目的：推送信息

数据类型：设备标识信息(包含Android ID)、设备MAC地址、应用列表、IP地址信息、WIFI的SSID（服务集标识符）、WIFI的BSSID

官网链接：https://docs.getui.com/getui/；https://www.getui.com/push

数字天堂SDK - uni-app(5+、web2app)

使用场景：SDK采集

使用目的：APP运行基础模块，提供用户使用各类功能基础

数据类型：设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID，iOS如IDFV、IDFA），MAC地址，IP 地址，位置信息（如GPS、WLAN接入点、蓝牙和基站）

相关说明：我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务， 并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html

Alipay（支付宝） SDK

使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝

数据类型：设备标识信息(包含Android ID)

官网链接：https://docs.open.alipay.com/54

微信开放平台 SDK

使用场景：快速登录、分享订单图片及信息、订单支付及钱包充值

使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享和微信支付

数据类型：设备标识信息(包含Android ID)

官网链接：https://open.weixin.qq.com/

微博分享 SDK

使用场景：分享订单图片及信息

使用目的：帮助用户分享内容至第三方应用

数据类型：设备标识信息(包含Android ID)

官网链接：https://open.weibo.com/wiki/Android_SDK%E8%AF%B4%E6%98%8E%E6%96%87%E6%A1%A3

QQ分享 SDK

使用场景：分享订单图片及信息

使用目的：帮助用户分享内容至第三方应用

数据类型：设备标识信息(包含Android ID)

官网链接：https://open.tencent.com/

高德地图SDK

使用场景：查看订单的服务地址、显示周边师傅

使用目的：地址定位,地图显示

数据类型：地理位置信息、设备标识信息(包含Android ID)、IP地址信息

官网链接：https://lbs.amap.com/

DCloud SDK

使用场景：基础功能均基于此SDK开发

使用目的：基于此SDK开发，APP运行基础模块，提供用户使用各类功能基础

数据类型：地理位置信息、设备标识信息(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)

官网链接：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html

阿里weexSDK

使用场景：操作界面显示及交互

使用目的：基础模块默认集成，用于渲染页面引擎。

数据类型：存储的个人文件

官网链接：http://doc.weex.io/zh

小米PUSH

使用场景：订单状态发生变更发送通知

使用目的：推送消息

数据类型：设备标识信息(包含Android ID)

官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

VIVO PUSH

使用场景：订单状态发生变更发送通知

使用目的：推送消息

数据类型：设备标识信息(包含Android ID)

官网链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/365

OPPO PUSH

使用场景：订单状态发生变更发送通知

使用目的：推送消息

数据类型：设备标识信息(包含Android ID)

官网链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196

华为PUSH

使用场景：订单状态发生变更发送通知

使用目的：推送消息

数据类型：设备标识信息(包含Android ID)

官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit

魅族PUSH

使用场景：订单状态发生变更发送通知

使用目的：推送消息

数据类型：设备标识信息(包含Android ID)

官网链接：https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html

Alipay（支付宝） SDK

使用场景：支付订单费用，用户钱包充值

使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝

数据类型：设备标识信息(包含Android ID)

官网链接：https://docs.open.alipay.com/54

移动安全联盟 OAID

使用场景：数据统计及分析

使用目的：获取oaid

数据类型：设备信息

官网链接：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=105