该不该买网上的定制家具？

　　  知情人士张几天前在网上透露，她为家人定制了家具。她以为这是商店为她定制的，但卖完后相对简单，结果却适得其反。从家具安装的第一步开始，在原始设计草图后没有付清安装风格的费用，而且“定制”的家具与尺寸不匹配，这是极其荒谬的。经过多次的反馈和投诉，商店要求安装人员现场重新安装家具。

　　 第一，网上定制家具不在附近，而是在远处

　　  张勇说，他在网上商店下了订单，并转述了设计风格，然后付清了全额。他购买了定制家具，包括衣柜、鞋柜、饭桌、榻榻米和装饰隔断，总共花费了2万元以上。两三天后，商店指定了一名家具设计师来测量位置并绘制安装尺寸。然后，看着他们测量的“姿势”，张先生说他很满意。勘察完成后，设计师告诉张先生，他需要等大约40天才能完成家具面板，他需要把它们运到深圳、杭州！

　　  经过将近两个月的时间，这家店终于把家具面板送到店里，并请安装人员在家里安装。但是在安装过程中，发现其中一块榻榻米面板比设计图长，无法安装。最后，安装人员只能在安装之前在现场切掉多余的部分。然而，阳台洗衣机上的挂柜也有同样的问题，柜门无法安装。因此，原来的两个吊柜只安装了一层，柜的把手没有安装到位，是在安装讲究的房子里完成的

　　 二是网上定制家具售后困难，退款不可能

　　  看到“定制家具”装的不合适，张先生非常生气，感觉到了被骗的节奏。在多次投诉后，商人承诺第二天会派一个主人去卖它，并说定制家具的尺寸与盘子不相称。在这一点上，有一些问题。因为这是定制的家具，所以不应该是盘子。张马上说他想退货退款，但是商店回答说：“货物已经卖出去了，不会退货。”原因是该家具是根据张先生家的风格定做的，不能第二次卖给其他家庭，所以不支持退款，但可以补偿消费者张先生3000多元，完成维修工作。

　　  3.事实证明，保护消费者的权益是困难的，我们应该学会如何“自我保护”。

　　 律师们说，建议在交易完成后再支付最后的金额，通常为总金额的20%到40%

　　 选择定制家具的消费者对质量有更高的要求，因此更加关注产品中的一些问题。定制家具由于自身的特点，有时会与家居的格局出现一些不一致的地方，如果能在现场处理，回到工厂后进行短期的调整，可以视为小错误。但是如果在功能和外观上有缺陷，那就是产品本身存在质量问题。

　　 如果消费者想避免这些问题，他们应该在付款前与商家沟通，并保留部分款项作为最终付款，然后在家具安装调试完成后全额支付。我建议最终付款的比例大约是总金额的20%-40%。

　　 此外，在消费定制商品之前，消费者应充分了解合同内容，与商家沟通并提炼一些模糊的条款，确定违约责任和赔偿标准。消费者还需要知道定制商品的安装是否由商家完成。

　　 难以面对面清楚交流的东西必须在网上购买，这实际上有很多风险。因此，猴吉吉边肖建议，网上定制家具必须谨慎，全国各地都有销售网点需要巨额资金支持。因此，在线定制家具的“专业性”需要进行研究。欲了解更多家居信息，请继续关注猴吉吉家居售后服务平台