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网上购买的家具可以退货吗?

2020-09-23 23:09:24作者:胡晖芝

网上购买的家具可以退货吗?

更不用说网上购物了,即使实体店很少支持退货,即使网上购物有一个“七天无理由退货”的守护神,它通常也不包括大型家具。所以业内人士也提醒,在网上购买家具时,要注意网店是否有这样的退换货协议。 据调查,在猴集集,家具行业可以退货,除非有严重的质量问题。 理论上,只要家具的环保不达标,消费者可以无条件退货。

   因为网上购物不能当场试用,所以基本上支持7天无理由退货,但是有一个行业不能实行,那就是家具业。一是因为家具运输成本高,二是很多家具是定做的,不能再卖了,所以一般商家只答应修不退钱。

  

   首先,对于网上购买的家具,几乎没有人支持“原因不明的退货”

   更不用说网上购物了,即使实体店很少支持退货,即使网上购物有一个“七天无理由退货”的守护神,它通常也不包括大型家具。所以业内人士也提醒,在网上购买家具时,要注意网店是否有这样的退换货协议。消费者一旦购买,一般意味着违约条款,消费者在购买时应更加谨慎。

    家具质量最严重的问题是什么?

    许多退货和换货要求都被零售商以“小质量问题”为由拒绝。什么是严重的质量问题?根据现行有关规定,四类家具存在的严重质量问题定义如下:

    1. 木制家具(破损的榫头、破损的材料、变形的部分、松散的结构、木头里的昆虫)

    2. 金属家具(焊点破损)

    3.弹簧垫(弹簧刺破、严重塌陷、弹簧断裂)

    4. 沙发(结构松动,零件损坏,座椅弹簧倒塌,木头蛀虫)

   但这项已经实施了十多年的规定不包括皮革、人造板、玻璃、塑料、石材、纸张和其他材料制成的家具。

   第三,家庭有小问题。售后只修不退

   据调查,在猴集集,家具行业可以退货,除非有严重的质量问题。如果还有其他小问题,通常会得到修复,并且不能返回。

    4. 环保家具可以退吗?

   理论上,只要家具的环保不达标,消费者可以无条件退货。但是,这需要消费者亲自同意经营者将家具检测机构进行检测。如果检测结果证明家具存在质量问题,买方有权无条件退货,并要求卖方赔偿相应的检测费用。但目前的检测方法大多是破坏性的。这些家具一旦被检测,就会被销毁,而且检测成本很高,消费者很难退货。””工人说。

   所以现在退家具很麻烦。所以选家具的时候要尽量选那些大品牌,一定要卖各种质检证。这样才能保证不卖劣质产品。更多家居信息,请继续关注猴吉吉家居售后服务


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